本報訊（記者 高洪馳 通訊員 劉衛(wèi)軍 張苗苗 文/圖）“感謝你們多方積極協(xié)調(diào)，解決了困擾我們多年的辦證難題?！薄案兄x你們盡心盡力的幫助，讓我們這么快就辦好了不動產(chǎn)權(quán)證書?！?月13日，沈丘縣潁河嘉園小區(qū)的業(yè)主代表將一面印有“為民解憂 負責擔當”字樣的錦旗送到沈丘縣自然資源局不動產(chǎn)登記和信息中心，向工作人員的熱情周到服務(wù)表示感謝（如圖）。

據(jù)了解，潁河嘉園小區(qū)因開發(fā)年代久遠、資料不全等問題，一直未能辦理不動產(chǎn)權(quán)證書。沈丘縣自然資源局急群眾之所急，以“依法依規(guī)、分類施策、民生優(yōu)先”為原則，聯(lián)合多個相關(guān)部門進行集體會商決策。經(jīng)過多次對接協(xié)調(diào)，反復(fù)研究解決辦法，最終解決了困擾潁河嘉園小區(qū)業(yè)主多年的難題。同時，開辟綠色通道，實行“容缺受理、證繳分離、簡化流程、精簡材料”工作機制，大大提高了辦證效率，為加快推進歷史遺留問題辦證工作發(fā)揮了重要作用。

自“春風(fēng)行動”開展以來，沈丘縣自然資源局始終以解決群眾實際困難為工作導(dǎo)向，把提升不動產(chǎn)登記質(zhì)量與幫助群眾解決實際困難工作相結(jié)合，對歷史遺留問題逐個破解銷賬，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。

沈丘縣自然資源局負責人表示，他們將再接再厲，繼續(xù)將這種有溫度的服務(wù)和工作理念發(fā)揚下去，使“有房無證”的歷史遺留問題得到及時妥善解決，切實維護群眾的合法權(quán)益，穩(wěn)步推進不動產(chǎn)登記服務(wù)效能再上新臺階。