本報(bào)訊（記者 李鳳霞） 5月11日下午，市長(zhǎng)吉建軍到市人民來(lái)訪接待中心開展接訪工作，強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神，堅(jiān)守為民情懷，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法依法依規(guī)解決群眾合理合法訴求和實(shí)際困難，為全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。市政協(xié)副主席、市信訪局局長(zhǎng)岳新坦參加。

在來(lái)訪接待室，吉建軍認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪群眾訴求，詳細(xì)了解有關(guān)情況，仔細(xì)查閱材料，并與市直相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志深入交流，梳理問(wèn)題癥結(jié)，逐一研究并明確責(zé)任單位、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和解決路徑。他強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，以“事要解決”為根本，對(duì)所有接訪問(wèn)題要全程跟蹤問(wèn)效，及時(shí)反饋結(jié)果，提升群眾滿意度，增強(qiáng)政府公信力。

吉建軍指出，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。各級(jí)各部門要堅(jiān)決扛起為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，堅(jiān)持人民至上，將心比心、換位思考，帶著感情、帶著責(zé)任處理各類信訪案件，堅(jiān)決維護(hù)好群眾合法權(quán)益，以實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代黨的群眾路線。要妥善處理好歷史遺留問(wèn)題，做到依法依規(guī)、有理有據(jù)、實(shí)事求是，確保經(jīng)得起法律考驗(yàn)。要提升辦理實(shí)效，建立健全信訪問(wèn)題快速反應(yīng)處置機(jī)制，落實(shí)專人、明確時(shí)間，把信訪事項(xiàng)辦好辦實(shí)，確保事事有著落、件件有回音。要抓好源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新基層社會(huì)治理，推動(dòng)關(guān)口前移、重心下移，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種矛盾糾紛和苗頭隱患，著力去存量、控增量、防變量，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、多元化解，不斷提升信訪工作質(zhì)量和水平，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要統(tǒng)一思想，上下協(xié)同，整合資源，提高效率，積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)單位改革，確保上級(jí)明確的政策不走樣、不打折。同時(shí)，要密切關(guān)注涉改干部職工的核心關(guān)切，落實(shí)相關(guān)政策措施，切實(shí)保障職工合法權(quán)益，真正使其得到妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所。②16