□記者 田亞楠 文/圖

商場是一個城市最具代表性的消費場所，展現(xiàn)著一座城市的風(fēng)貌和文脈。而商場一層是整個商場人流最密集的區(qū)域，是商場的黃金地段，它是各路商家增加曝光度的必爭之地，是時尚名品保持熱度的聚集區(qū)域，是高端品牌提升形象的宣傳陣地。商場一層賣什么，是一個城市乃至一個國家經(jīng)濟發(fā)展的縮影。

出現(xiàn)在商場一層的，往往是賣得最好的或者利潤最高的業(yè)態(tài)與品牌。近年來，隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，我市商場一層的商業(yè)業(yè)態(tài)也在發(fā)生變化，那些利潤高、需求彈性大的商品逐漸退場，而那些科技屬性強、順應(yīng)時代發(fā)展潮流的業(yè)態(tài)逐漸入場，我市經(jīng)濟展現(xiàn)出強勁的韌性與活力。

聚人氣： 日常消費品成“香餑餑”

從周口文昌萬達廣場一層南門進入，記者推開門的瞬間，嗅覺即刻被面包的香氣填滿。各式各樣的“高顏值”面包被整齊地擺放在櫥窗里，散發(fā)出誘人的香氣。

類似于這樣的面包店，在周口很多商場一層都有，它們的存在，讓整個商場香氣氤氳。當(dāng)下，顧客至上的理念深入人心，尤其是在商業(yè)布局上，不少商場將顧客最喜歡的商品放在一層，以此來吸引顧客、留住顧客。

“商場一層作為門面擔(dān)當(dāng)，不僅要用高端品牌樹立商場的形象，更要用熱門商品吸引顧客，起到引流作用。”某商場負(fù)責(zé)人表示，在引流方面，黃金、珠寶和化妝品本身并沒有太多優(yōu)勢，反而是那些日常使用的商品，最能吸引市民的注意力?！皬某燥埓┮碌綂蕵沸蓍e，商場承包了消費者生活的方方面面?，F(xiàn)在大家逛商場，目的性很強，有些人甚至只在一層逛，如果一層的商品不能吸引他們的注意力，很難吸引他們再次光臨。”該負(fù)責(zé)人說。

可以看到，不只是面包店，品牌服裝店、精品店、平價餐飲店也逐漸出現(xiàn)在商場的一層。

在周口文昌萬達廣場一層，有多家精品店，生意異?；鸨?，熙熙攘攘的顧客中，年輕人居多?！拔覀兊纳唐肪?、時尚，對年輕人的吸引力較強，很多學(xué)生經(jīng)常來店里逛。同時，我們的商品價格從幾元到上百元不等，適合不同消費水平的人群?！蹦尘返曦?fù)責(zé)人介紹。

“精品店的銷售模式符合時代的潮流與發(fā)展，這對于商場本身的引流有著非常大的幫助。就是在很多一二線城市的商場里，也都有精品店的身影，說明這種模式的實體店具有巨大的潛在商機，是未來商場發(fā)展的趨勢?！蹦成虉鲐?fù)責(zé)人表示。

增場景：新能源車“開進”商場

有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在商場一層“C位”正在被新能源汽車占據(jù)。

“能夠在商場里看到這么多新能源汽車品牌的熱門車型，就像是在逛車展！”市民李先生最近考慮換車，近日在周口開元萬達廣場一層見到不少品牌的新能源汽車在展覽。

時下，新能源汽車“開進”商場一層，以往被美妝、珠寶占據(jù)的黃金位置，逐漸變成新能源汽車的“秀場”。

中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2023年1月~9月，我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)保持強勁發(fā)展勢頭，產(chǎn)銷量分別達到631.3萬輛和627.8萬輛，同比分別增長33.7%和37.5%，新能源汽車新車銷量占汽車新車總銷量已經(jīng)達到29.8%。新能源汽車市場迅速增長，加大了車企布局實體商場的決心。

“新能源汽車具有科技感和時尚感，符合商場的氣質(zhì)，能夠提升商場形象，吸引顧客的眼球。另外，也補足了商場‘衣食住行’的全方位業(yè)態(tài)?！蹦成虉鱿嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，新能源汽車也需要商場的人流量來增加曝光度，新能源汽車入駐商場，方便顧客在購物時看車，能夠形成顧客、商場、車企多贏的局面。

“我們看中的是購物中心優(yōu)質(zhì)的客戶群體和豐富的業(yè)態(tài)場景，可以幫助我們在周口快速提升品牌知名度?！蹦承履茉雌嚻放葡嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，商場一層的店鋪多為高端奢侈品品牌或是潮流前沿的時尚品牌，與它們同場銷售，能夠讓自己的汽車品牌樹立同樣的標(biāo)簽，有助于提升品牌形象。

“如今商場內(nèi)的汽車品牌店，不僅僅是簡單的展示，而是升級為一個多功能的店鋪，顧客不僅能在店內(nèi)看車、買車，還能夠試駕?！痹谥芸谖牟f達廣場，某新能源汽車品牌銷售經(jīng)理告訴記者，他們根據(jù)購物中心所處商業(yè)區(qū)的位置，設(shè)計了多條市區(qū)試駕路線，能夠讓顧客全方位體驗新車的各項性能。

多元化：未來商場一層或不再千店一面

商場是一座城市的名片。從20世紀(jì)80年代購物中心開始登上歷史舞臺，每個城市都以商場為中心，打造繁華商圈，推動著經(jīng)濟發(fā)展。商場一層的商業(yè)更迭，見證著經(jīng)濟發(fā)展，引領(lǐng)潮流時尚，印刻著時光記憶。在過去的幾十年里，商場的發(fā)展經(jīng)歷了探索期、嘗試期、發(fā)展期和繁榮期4個階段，其商業(yè)邏輯已悄然發(fā)生改變，未來商場將迎來怎樣的發(fā)展趨勢？

“當(dāng)前，越來越多的商場從追求‘大而全’轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)定位，即聚焦目標(biāo)客群的生活方式，探索差異化的創(chuàng)新發(fā)展路徑。隨著商場定位的轉(zhuǎn)移，商場一層必將進行相應(yīng)的改變?！睋?jù)專業(yè)人士介紹，網(wǎng)購的出現(xiàn)，打破了時間、空間的限制，消費者可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。面對這樣的強勢競爭，越來越多的商場放棄了以往“大而全”的定位，而是聚焦某類客群的生活方式，有針對性地找到差異化立足點。

這一變化趨勢在一二線城市表現(xiàn)明顯。北京SKP是全球最具標(biāo)志性的時尚奢侈品百貨之一，著力打造北京終極的時尚生活方式與購物目的地；重慶光環(huán)購物公園以“城市自然共同體”理念打造獨特商業(yè)空間，營造室內(nèi)外交互場所和沉浸式街道生活場景；長春這有山打造了一處古色生香的“室外桃源”，將精致與市井、時尚與傳統(tǒng)相融合……這些商場一層引入新業(yè)態(tài)、升級新場景、營造新體驗，展現(xiàn)出多元化的創(chuàng)新發(fā)展模式。　　

“伴隨著消費的升級，購物中心依靠堆砌品牌取得競爭優(yōu)勢的時代早已過去，現(xiàn)在購物中心更多扮演著除家庭、工作之外生活社交的‘第三空間’，消費者對商場的消費場景也提出了更高的要求。”專業(yè)人士表示，當(dāng)下的消費者具有很強的獵奇心理，更喜歡新奇的事物，在此背景下，商場要想取得差異化競爭優(yōu)勢，要充分發(fā)揮場景優(yōu)勢，通過場景布置為購物中心制造話題，提升客流量。③5