□記者 侯俊豫 通訊員 施修興

本報(bào)訊 2022年羲皇故都朝祖會(huì)即將到來(lái)，太昊陵文物保護(hù)中心緊緊圍繞“平安辦會(huì)”的目標(biāo)，按照服務(wù)人性化、管理精細(xì)化、經(jīng)營(yíng)多元化的辦會(huì)宗旨，同心同德、開(kāi)拓進(jìn)取，進(jìn)行了一系列的會(huì)前準(zhǔn)備工作。目前，景區(qū)內(nèi)風(fēng)光秀麗、環(huán)境優(yōu)美、秩序良好，正以完美的姿態(tài)迎接朝祖廟會(huì)的到來(lái)，喜迎八方賓客。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全規(guī)章制度。該中心成立了陵區(qū)安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，提出了安全、有序、質(zhì)量、效益四位一體的管理目標(biāo)，完善了《陵區(qū)朝祖會(huì)工作方案》《安全管理方案》《消防安全事故應(yīng)急預(yù)案》《安全巡邏制度》《景區(qū)員工服務(wù)細(xì)則》《景區(qū)從業(yè)人員文明用語(yǔ)、忌語(yǔ)》等20多項(xiàng)規(guī)章制度，提供了組織和制度保障。

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，舉辦文明盛會(huì)。該中心對(duì)所有員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并對(duì)安保、講解、管理等從業(yè)人員進(jìn)行了軍事強(qiáng)化訓(xùn)練，培養(yǎng)員工不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，切實(shí)增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

落實(shí)疫情防控措施，保障游客生命健康。根據(jù)疫情防控要求和朝祖會(huì)客流量大等特點(diǎn)，該中心嚴(yán)格落實(shí)游客網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約訂購(gòu)門票，要求游客戴口罩、測(cè)體溫、出示健康碼。積極開(kāi)展景區(qū)消殺工作。開(kāi)通老年人、殘疾人、中小學(xué)生通道，免費(fèi)為老年人、殘疾人提供拐杖、輪椅等用品。

靚化景區(qū)環(huán)境，打造精品園區(qū)。為給游客提供一個(gè)賞心悅目的旅游環(huán)境，該中心組織近百名環(huán)衛(wèi)工人，按照“美化、綠化、亮化”的要求，對(duì)整體景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了精細(xì)整修。組織園藝人員對(duì)獨(dú)秀園植物造型實(shí)施了修細(xì)修剪，300多株松柏剪枝造型再現(xiàn)其精巧、靈秀、生動(dòng)、形象、逼真的藝術(shù)風(fēng)貌。

完善服務(wù)設(shè)施，增加旅游元素。該中心對(duì)景區(qū)內(nèi)6座星級(jí)衛(wèi)生間進(jìn)行功能完善，升級(jí)改選3處臨時(shí)衛(wèi)生間，增加多處休息設(shè)施。進(jìn)一步完善景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。在獨(dú)秀園設(shè)立休閑茶座專區(qū)，增加娛樂(lè)性活動(dòng)節(jié)目。

強(qiáng)化安全意識(shí)，保障旅游秩序。該中心對(duì)景區(qū)內(nèi)部安保人員實(shí)行軍事化管理，定崗、定職、定責(zé)。協(xié)調(diào)公安、武警、城管、衛(wèi)生等執(zhí)法部門，加強(qiáng)治安巡邏，維護(hù)景區(qū)秩序。組織有關(guān)人員對(duì)景區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、電力設(shè)施進(jìn)行安全檢查。開(kāi)展120急救演練，確保游客生命安全。③11